Dovip Italia & Sistevo: processi automatizzati e sistemi IT efficienti

Case History

Attiva nella bergamasca nel campo dello stampaggio e della saldatura robotizzata a Fara Gera D’Adda, Dovip Italia è un’azienda che si distingue per la capacità imprenditoriale e una costante volontà di innovarsi, caratteristiche tipiche delle PMI italiane di successo.
Dovip Italia è un’impresa che negli anni è cresciuta notevolmente e che ha saputo ampliare la propria offerta, investendo costantemente nella ricerca e nella formazione del proprio staff. Investimenti intelligenti e mirati che riguardano anche tutti i sistemi IT, a partire dall’esigenza di processi automatizzati e procedure chiare e semplici.

Ecco perché Dovip ha scelto il servizio MSP di Sistevo.

La mossa vincente di scegliere un servizio MSP per la gestione dei sistemi IT

Dovip Italia è stato uno dei primi clienti di Sistevo che ha deciso di passare da una logica tradizionale di assistenza break-fix (intervento tecnico informatico solo in caso di problemi) a quella come MSP (Managed Service Provider). Una scelta basata innanzitutto sulla fiducia riposta nel partner Sistevo, ma anche per l’importanza attribuita ai dati aziendali e all’esigenza di continuità del proprio business.
La struttura informatica di Dovip Italia, infatti, è distribuita in due sedi operative, connesse e parlanti come se fossero un’unica entità.
Il servizio MSP di Sistevo include un monitoraggio proattivo di tutta la rete informatica, un servizio di Help Desk per tutte le richieste di supporto da parte degli utenti, Antivirus, Firewall e servizio di Backup.

Oltre a un aumento significativo dell’efficienza dei processi informatici, con orgoglio oggi possiamo dire che in quasi 20 anni di servizio Dovip Italia non ha mai subito un fermo prolungato dei sistemi, né un blocco della produzione a causa di un problema informatico.

Grazie al servizio MSP e al rapporto di fiducia che si è instaurato tra la nostra azienda e sistevo ho potuto delegare completamente la gestione dell’infrastruttura informatica e dedicarmi solo al mio business. Mi sono tolto una preoccupazione. Spesso, se c’è un problema da risolvere sui computer, sulla rete o sul server, marco ha già risolto ancora prima che io riesca ad accorgermene.

GIAN PAOLO ABATI

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   SISTEVO SRL
   18 recensioni su Google 
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   andrea valencia marin 
 
 
 
   Attenzione di primo livello. l'opzione migliore per le piccole imprese
  
 
 
       
   Gianfranco Pasini 
 
 
 
   Ok
  
 
 
       
   Jacopo Pesenti 
 
 
 
   Buongiorno.
Sono molto contento del lavoro svolto con Marco e la sua squadra e lascio pertanto molto volentieri questa recensione riguardo al loro operato.
Nella mia come in qualunque altra professione, credo che siano fondamentali ed imprescindibili sia la competenza che l'umanità.
Fin da subito Marco mi ha dimostrato di possedere entrambe, e proprio per questo sono sicuro che per eventuali future collaborazioni mi rivolgerò di nuovo a lui, certo tanto delle sue capacità quanto della sua disponibilità.
Grazie davvero, Marco.
Dott. Jacopo Pesenti
  
 
 
       
   Alberto Fumagalli 
 
 
 
   Efficienti, rapidi, gentili, professionali.
  
 
 
       
   Tiziano Moraca 
 
 
 
   Azienda seria ed affidabile
  
 
 
       
   Simone P. 
 
 
 
   Azienda seria e affidabile. L'abbiamo messa alla prova in diverse occasioni di emergenza e si sono dimostrati disponibili ma soprattutto competenti, che in quel campo è importantissimo
  
 
 
       
   Franco Ferrero 
 
 
 
   Servizio di assistenza valido ed efficace. Preservato un rapporto individuale e di guida nelle problematiche presentatesi che ho personalmente molto gradito da utente non nativo digitale.
  
 
 
       
   Elena Belloni 
 
 
 
   Credo che il servizio dato da Sistevo sia impeccabile! professionalità, grande preparazione e velocità!
Per un'azienda avere delle figure di riferimento di questo livello è essenziale! Marco non si limita al suo  lavoro, ma offre anche consulenza su più fronti aiutando il cliente a scegliere per il meglio. qualità più che ottima!
  
 
 
       
   Petrilli Gianluca 
 
 
 
   Ottima azienda personale qualificato e molto  disponibile............. tutti i problemi che abbiamo avuto in azienda sempre risolti in poche ore
  
 
 
       
   Federico fumagalli 
 
 
 
   non abbiamo modo di lamentarci per tutte le necessità richieste.
  
 
 
  
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